陕西榆林信合下辖11家农商银行，共有营业网点321个，乡镇网点覆盖率100%，员工4226人，是全市营业网点最多、服务覆盖最广、业务规模最大、税收贡献最多的金融机构。2021年，榆林信合在市委、市政府的关怀支持下，紧扣省联社“11421”工作总要求，各项业务呈现出进中向好的态势。其中，实体贷款较年初净增40.78亿元，全年累计投放456.49亿元，累计为脱贫户和边缘易致贫户新增贷款4.37亿元。今年一季度，榆林信合坚持稳中求进工作总基调，遵循守正创新、内外兼修，在建设专心银行、贴心银行、良心银行、放心银行“四心银行”新征程上取得了新成效，为支持榆林地方经济社会发展再做新贡献。
榆林信合牢记初心使命，自觉肩负起党和国家赋予农合机构服务三农、服务实体经济的职责担当。截至3月末，榆林信合实体贷款余额569.42亿元，较年初净增31.53亿元，本年累计发放151.36亿元，其中，普惠型涉农贷款余额476.21亿元，较年初净增26.03亿元；普惠型小微企业贷款余额89.45亿元，较年初净增12.71亿元；脱贫人口小额信用贷款余额5.79亿元，较年初净增0.61亿元。榆林信合最大力度支持三农发展、服务乡村振兴，最深程度走进县域、走进农村，最近距离贴近农户、小微企业，极其专注专心地做深做透做实“农村、县域、城区、消费、普惠”五个市场，承担了全市94%的脱贫人口小额信贷和80%以上的涉农及小微企业贷款投放工作，扎实践行“以客户为中心”的服务理念，本年新增首贷个人客户12669户，本年累计授信个人客户80034户，本年新增首贷个体工商户1235户，本年累计授信个体工商户7195户，本年新增首贷小微企业客户1862户，首贷率13.72%。
与此同时，榆林信合主动扛起金融支持粮食安全主责，单列17亿元春耕备耕专项信贷计划，进一步下浮利率，加大对“粮袋子”“菜篮子”“果盘子”等领域及延伸产业链的信贷支持力度。截至一季度末，已投放春耕备耕信贷资金16496户、金额15.26亿元，充分发挥了金融支农主力军作用。
榆林信合坚持“线上+线下”双轮驱动战略，紧贴榆林经济社会发展实际，本着“农户贷款普惠化、小额贷款线上化、消费贷款场景化、小微贷款专业化”原则，持续加大信贷产品创新力度，打造出可满足不同类型客户多样化、多元化、个性化信贷需求的“金融超市”。在线下，构建起了有市场、接地气、受欢迎的支持乡村振兴信贷产品体系；在线上，倾力打造个人数字普惠贷款“秦e贷”和小微数字普惠贷款“秦V贷”两大品牌，今年又新推出了面向农户“无感式”全面授信的“秦e贷·乡村e贷”和专门服务新型农业经营主体的“秦V贷·乡村V贷”。
目前，榆林信合已构建起“线上化+数字化+场景化”的数字金融服务新模式，全力破除辖内客户的“融资难”问题，为榆林百姓和各类市场主体提供更有温度更为优质的金融服务，客户的体验更加暖心更加贴心。
今年以来，榆林信合持续加大减费让利力度，积极践行普惠金融。在信贷领域，把本该由客户承担的抵押评估费、登记费及保险费等全部自行承担，一季度累计让利58万元；在支付领域，通过不再收取账户开立费、管理费和年费，取消支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费，免收借记卡ATM跨行取现手续费等9项措施，一季度累计让利162万元，惠及客户31841人。
年初，榆林信合携手市县供销系统就共同做好疫情防控期间民生物资供应保障工作加强合作，通过专设授信额度、实行利率优惠、开辟“绿色通道”、提供便捷支付等措施精准支持民生保供，第一时间为供销系统授信19户、金额3118万元，很好地守护了民众的“米袋子”“菜篮子”，确保不断供、不打烊，用实际行动支持抗疫攻坚与经济社会发展。
榆林信合自1951年诞生起，70多年的发展传承积淀了深厚的客户群体，得益于榆林市委、市政府的支持帮助和广大客户的信任信赖。今年3月份，榆林信合迎来了在全省农合机构系统内和全市银行业金融机构中各项存款率先突破1500亿元的“里程碑”。不仅如此，榆林信合主动履行社会责任，将助农服务点延伸到村一级，在行政村设立1210个农村普惠金融服务点，彻底打通了农村金融服务“最后一公里”，构建起了“基础金融不出村、综合金融不出镇”的服务体系。
