央广网银川2月24日消息(记者许新霞 通讯员李丽霞 李峰峰 徐瑞华)2月19日,春运返程高峰持续不断。银川客运段调度指挥中心接到电话,旅客李小东不慎将一只黑色小包落在银川开往广州的K1298次列车上,向该次列车寻求帮助。
原来,来自北京的旅客李晓东去平凉出差,在银川站中转乘坐银川客运段广州车队四组担当乘务工作的K1298次列车,由于该次列车到达平凉站的时间太早,该旅客慌忙中将一只黑色的包裹落在了车上,因为走得急,他也忘记了放在什么地方。接到求助电话后,该段调度中心立即通知了正在值乘的广四组列车长张铁良,得知消息后,张铁良立即组织班组乘务人员在车厢内寻找,经过半个小时的找寻,最后在12车二位端厕所内发现了黑色包裹。
经清点,包内装有现金五千元以及驾驶证、身份证等物品,经联系,列车长张铁良得知,失主李小东去平凉出差,只在平凉停留一天。如何将遗失物品安全迅速地归还失主让张铁良犯难了。为稳妥起见,张铁良与旅客沟通后决定在途中会车站将物品交给返回银川K1296次列车带回,到达平凉车站后,由失主本人亲自去接。
2月20日凌晨1:37分,K1297次正点到达平凉站,李小东拿到失物后,将一面“拾金不昧为人民、高风亮节品德高”的锦旗送到广七组列车长周广斌手中,并连声道谢:“谢谢你们,你们可帮了我的大忙了!”
据了解,自春运以来,该段各次旅客列车共捡到并归还旅客财物共计2万余元,身份证、驾驶证、学生证、护照等各类证件百余件,收获旅客赠送锦旗20面,表扬信40余封,顺利铺平旅客“最后一公里”回家路,得到了旅客的一致点赞与认可。